Home Mijn account Klantenservice Contact FAQ

Ruim aanbod in glas en spiegels op maat

Uitstekende service

Scherpe prijzen inclusief BTW

Achteraf betalen mogelijk

Mijn winkelwagen

Uw winkelwagen bevat geen artikelen.

Heeft u een vraag?
Neem dan contact met ons op :
0162 - 454 963
info@glashandelonline.com 

Klantenservice - Garantie

Garantie bij Glashandelonline.comKlantenservice bij Glashandelonline.com

 

Losse artiekelen zoals scharnieren, knoppen, glasklemmen, enz..

 

2 jaar garantie op fabricagefouten en defecten. Deze garantie geldt niet voor beschadigingen door eigen toedoen of onkundig monteren en gebruik.

 

 

Garantie op dubbel glas (Isolatieglas)

 

Op uw dubbel glas (isolatieglas) is standaard een garantie gedurende een periode van 10 jaar van toepassing volgens bepalingen van de producent. Deze garantie houdt in dat binnen de aangegeven periode géén lek- en blindslag mag ontstaan.

 

Garantie voorwaarden

 

1) Dubbel glas verticaal wordt geplaatst in een verblijfgebouw zoals een woning of kantoor.
2) Het glas wordt geplaatst volgens de eisen in NEN 3576 en de richtlijnen in NPR 3577 of een door de leverancier goed te keuren vergelijkbare methode.
3) De ruit in de oorspronkelijke aangebrachte staat wordt gehouden. Dit betekent dat het onderhoud aan het raam moet worden uitgevoerd volgens de OAD ’81 [Onderhoud Afdichting Dubbelglas], de NPR 3577 en de ruit niet mag worden blootgesteld aan extreme thermische, chemische of andere omstandigheden. Bovendien mag het glas niet worden beplakt of beschilderd.

 

Uitgesloten van Garantie

 

1) Schade ten gevolge van glasbreuk.
2) Vertekeningen bij doorzicht of reflectie die horen bij normale eigenschappen van glas, gewone maatafwijkingen en natuurlijke temperatuur- en drukverschillen.
3) Kleurverschijnselen, in de vorm van banden of patronen als neveneffect van (zon)licht op glas.
4) Thermische breuk door slagschaduwen en mechanische breuk.

 

Garantie op gehard glas, enkel (ongehard) glas en spiegels

 

Glas is een fragiel product, ook als het gehard is kunnen er makkelijk krassen of breuk ontstaan. Daarom geldt de garantie niet voor krassen of breuk na aflevering door de vervoerder. Ook breuk of beschadigingen tijdens eigen vervoer vallen niet onder de garantie.

 

Als u een glas product bij ons afneemd, dient u dit glas altijd bij de levering in het bijzijn van de vervoerder/medewerker te controleren op beschadigingen. U moet daarvoor tekenen. Wat er daarna met het glas gebeurd valt niet onder de garantie.